Om het orderproces te vergemakkelijken hebben wij de vragen die het meest door onze klanten worden gesteld voor u op een rijtje gezet. U kunt de vragen vinden in de FAQ. U kunt daarnaast ook informatie vinden over hoe u uw bloemen kunt bestellen op de website in het menu onder hoe te bestellen. Wij begeleiden u, stap voor stap door het bestelproces; van het selecteren van uw bloemen en cadeaus tot aan de betaling.

Vraag en antwoord
Buyer's Guide


Vraag en antwoord

Waar kan ik mijn Cadeau Kaart - FlowerCard inleveren?
Kan ik mijn Cadeau Kaart - FlowerCard ook in het buitenland verzilveren?
Wat zijn de verschillen tussen de boeket formaten en prijzen?
Kunt u ook op zon- en feestdagen bezorgen?
Heeft u ideeën om op het kaartje te zetten?l
Hvor kan jeg bruge mit Gavekort?

Waar kan ik mijn Cadeau Kaart - FlowerCard inleveren?
Alle bij ons aangesloten bloemisten accepteren de EuroFlorist Cadeau Kaart - FlowerCard. Gaat u in het linker menu naar Bloemist zoeken en vul de plaats in waar u de kaart wilt verzilveren. Klik op de zoeken button. Als u kikt op bekijk hier meer informatie ziet u de adresgegevens en de openingstijden. Mocht er geen bloemist tevoorschijn komen vul dan de dichtstbijzijnde grote plaats in of neem contact op met het hoofdkantoor.

Kan ik mijn Cadeau Kaart - FlowerCard ook in het buitenland verzilveren?
CDe Cadeau Kaart - FlowerCard met het bedrag in Euro's is in Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Belgie, Luxemburg en natuurlijk in Nederland bij de bij EuroFlorist aangesloten bloemisten te verzilveren. In Scandinavie wordt ook een Cadeau Kaart - FlowerCard gehanteerd met het bedrag in Kronen. Deze Cadeau Kaart - FlowerCard is inwisselbaar bij de aangesloten bloemisten in Zweden, Denemarken en Noorwegen.

Wat zijn de verschillen tussen de boeket formaten en prijzen?
Wij hanteren 3 verschillende prijzen voor de boeketten genaamd kleiner, normaal en groter. De maat verandert evenredig met de prijs en bevat meer of minder bloemen. De getoonde afbeelding staat voor het normale boeket. Formaat kleiner zal in de regel minder bloemen bevatten, groter zal in de regel meer bloemen bevatten. Het exacte aantal gebruikte bloemen kan varieren in verband met seizoensinvloeden en dagelijke veranderingen in inkoopprijzen van de bloemen. Echter wij garanderen dat kleur, vorm en waarde altijd zo gelijk mogelijk zijn als getoonde afbeelding.

Kunt u ook op zon- en feestdagen bezorgen?
In het algemeen kunnen wij geen bezorging garanderen op zon- en feestdagen. In een aantal plaatsen hebben wij wel een paar bloemisten die wel op zondag kunnen bezorgen. Indien u op het bestelformulier na het invullen van de ontvangersgegevens voor de zondag kunt kiezen dan is er een bloemist beschikbaar voor levering op zondag.

Heeft u ideeën om op het kaartje te zetten?
Wij helpen u met tekstsuggesties voor allerhande gelegenheden. U vindt onze suggesties in het linker menu onder & & .. Coming soon!

Inloggen lukt niet
Controleer of u de juiste gegevens hebt ingevuld. Uw gebruikersnaam is gelijk aan uw emailadres het wachtwoord is persoonlijk. Indien u gebruik maakt van een oud emailadres welke niet meer in gebruik is neem dan even contact op met onze klantenservice. Tel: 0297- 382 480 Bent u het wachtwoord vergeten? Klik dan op de link, het wachtwoord wordt u zo spoedig moeglijk via email toegezonden.

Terug

Buyer's Guide

Meldt u zelf aan als vaste klant voordat u gaat inloggen
Heeft u al een account? Log in voordat u een bestelling plaatst. Nu heeft u toegang tot uw persoonlijke adresboek.
Wilt u vaste klant worden? Meldt u dan nu hier aan.

Kies een produkt
Klik op het product dat u wilt laten bezorgen en kies het formaat/ prijs. Klik op de Bestel nu knop om verder te gaan.

Stap 1 - bezorgadres
Vul de gegevens van de ontvanger in. Het is belangijk dat u alle velden met een * invult. Klik op Ga naar stap 2.

Stap 2 - Voeg een geschenk toe
Vink het artikel aan dat u bij uw boeket wilt bestellen. Het is natuurlijk mogelijk meer dan 1 produkt toe te voegen. Het aangeboden assortiment varieert per plaats. Getoont worden alleen de extra cadeautjes die in de bezorgplaats beschikbaar zijn. Indien u een tweede bestelling wilt plaatsen voordat u betaald dan kan dat vanaf deze stap, u klikt eenvoudig op& .. en u begint op stap 1 met uw nieuwe bestelling.

Stap 3 - Betaalmethoden
In stap 3 kiest u de voor u meest geschikte manier van betalen, door op een van de voorkeuzes te klikken, voert u alle gevraagde gegevens in. Indien u een aktiekode heeft ontvangen dan kunt u deze hier in het daarvoor bedoelde veld invullen. Leest u onze & . Voorwaarden en accepteer ze onderaan de pagina. Klik op Bevestig

Om kortingen, nieuws en akties te ontvangen vinkt u ook de nieuwsbrief functie aan, wij zullen u dan met enige regelmaat informatie emailen naar het door u opgegeven emailadres.

De orderbevestiging zal automatisch op uw beeldscherm verschijnen, daarnaast sturen wij u ook een bevestiging via de email. U kunt ook uw orderbevestiging uitprinten.

Uw bloemen zijn onderweg!

Onthoud! Om uw bestelproces de volgende keer nog makkelijk te maken kunt u zich ook als vaste klant registreren. Hier kunt u de voordelen lezen.

Terug